BD半岛·体育近日，网友孙女士(化姓)向媒体反映，她的孩子在南昌市新建区吾悦广场极致游泳健身店报名学游泳，后来发现该店存在教学质量不佳、教练态度差等问题，她向门店提出退费，但被告知需扣除30%的手续费。对此，南昌市新建区教体局回应，经调解半岛官网，该游泳健身店已将费用退回。

　　据孙女士介绍，为了丰富孩子的暑期生活，她在新建区吾悦广场的极致游泳健身店花费800元为孩子报了一个游泳课程，该课程模式为1名教练培训5名学员。然而报名后，孙女士感觉该店问题较多。

　　“报名时，接待人员并未告知课程的安排，后来也未收到上课通知，只好自己去找教练上课。”孙女士告诉记者，当她带孩子找教练上课时，教练便让孩子趴在地上学习蛙泳动作，然后在未进行热身运动的情况下，让孩子带着泡沫漂浮板游向深水区。孙女士出于担心，想让孩子上岸，该教练对孙女士说：“不想学习就不要影响别人上课。”孙女士认为，教练让还是初学者的孩子进入深水区练习，存在安全隐患。

　　大人在池中混游、小孩用水枪乱射……极致游泳健身店泳池中的乱象让孙女士和孩子的体验感非常糟糕半岛官网，她要求极致游泳健身店全额退款，却被告知需扣除30%的费用半岛官网。

　　对此，南昌市新建区教体局高度重视，该局工作人员表示，经核实，孙女士的孩子系第一次参加培训半岛官网，对培训方法不满意，所以要求退费，前期双方一直没有达成共识。经过调解，吾悦广场极致游泳健身店负责人同意退费半岛官网，目前费用已退回。